1. الدخول إلى موسم التمور بالربوة مجاني، ويخضع للدخول وفق الطاقة الاستيعابية للموقع والتعليمات التنظيمية المعتمدة. 2. قد يتطلب الدخول إصدار تذكرة مجانية أو تسجيل بيانات الزائر عبر منصة نجدول، وذلك لأغراض تنظيم الدخول وإدارة أعداد الزوار. 3. التذكرة المجانية لا تمثل حجزًا لمقعد أو طاولة أو خدمة محددة داخل الموسم، ما لم يُذكر خلاف ذلك بشكل صريح في تفاصيل التذكرة. 4. تتوفر خدمة اختيارية لإرسال تذكير بالتذكرة وموعد الزيارة عبر تطبيق واتساب، وقد يترتب على تفعيل هذه الخدمة رسوم إضافية تظهر للزائر بشكل واضح قبل إتمام عملية الحجز. 5. رسوم خدمة التذكير عبر واتساب اختيارية بالكامل، ولا تؤثر على صلاحية التذكرة أو إمكانية الدخول إلى الموسم في حال عدم الاشتراك بها. 6. عند اختيار خدمة التذكير عبر واتساب والموافقة على الرسوم وإتمام الطلب، تعتبر الخدمة منفصلة عن التذكرة المجانية، وتطبق عليها الرسوم الموضحة أثناء عملية الحجز. 7. يجب على الزائر التأكد من صحة رقم الجوال والبيانات المدخلة عند إصدار التذكرة، ولا يتحمل المنظم أو منصة نجدول مسؤولية عدم وصول رسائل التذكير نتيجة إدخال بيانات غير صحيحة أو وجود قيود تقنية أو إعدادات لدى مزود خدمة الاتصالات أو تطبيق واتساب. 8. إصدار التذكرة لا يضمن الدخول الفوري في حال وصول الموقع إلى الحد الأقصى للطاقة الاستيعابية، ويحق للمنظم تنظيم أوقات ومسارات الدخول بما يضمن سلامة الزوار وجودة التجربة. 9. يلتزم جميع الزوار باتباع تعليمات الأمن والسلامة وتعليمات فريق التنظيم والأمن داخل الموقع، ويحق للمنظم رفض دخول أو إخراج أي شخص يخالف الأنظمة أو يتسبب في الإضرار بالآخرين أو بالممتلكات. 10. يجب المحافظة على التذكرة ورمز الدخول الخاص بها وعدم مشاركته مع الآخرين، ويحق للمنظم اعتبار التذكرة مستخدمة عند مسح رمز الدخول وفق آلية الدخول المعتمدة. 11. يمنع بيع أو إعادة بيع التذاكر المجانية أو استخدامها لأي غرض تجاري أو ترويجي دون موافقة خطية مسبقة من الجهة المنظمة. 12. الأطفال والقُصّر يكون دخولهم تحت مسؤولية ومرافقة ولي الأمر أو الشخص المسؤول عنهم، وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها في الموقع. 13. يحق للمنظم تعديل مواعيد العمل أو البرامج أو الفعاليات المصاحبة أو مواقع الأجنحة أو محتوى الموسم متى دعت الحاجة التشغيلية أو التنظيمية لذلك. 14. بعض الفعاليات أو الأنشطة أو المنتجات أو الخدمات داخل الموسم قد تكون برسوم مستقلة، ولا يشمل إصدار تذكرة الدخول المجانية أي خدمة أو منتج مدفوع ما لم يُذكر ذلك صراحة. 15. الأسعار والعروض والمنتجات المقدمة من العارضين والأسر المنتجة والجهات المشاركة تقع تحت مسؤولية الجهة أو البائع مقدم الخدمة، ما لم يتم النص على خلاف ذلك. 16. يلتزم الزائر بالمحافظة على الممتلكات العامة والخاصة داخل الموقع، ويتحمل المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن سوء الاستخدام أو المخالفة المتعمدة. 17. قد يتم التصوير الفوتوغرافي أو تصوير الفيديو داخل الموسم لأغراض التغطية الإعلامية والتوثيق والتسويق، ويُرجى إبلاغ فريق التنظيم عند وجود أي ملاحظة تتعلق بالتصوير الشخصي للزائر متى كان ذلك متاحًا. 18. لا يتحمل المنظم مسؤولية فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية للزوار داخل موقع الموسم، ويُنصح بالمحافظة على المقتنيات الشخصية طوال فترة الزيارة. 19. في الحالات الطارئة أو الظروف الخارجة عن الإرادة أو عند صدور توجيهات من الجهات المختصة، يحق للمنظم إيقاف أو تأجيل أو تعديل أي جزء من الموسم بما يحقق متطلبات السلامة والتنظيم. 20. إصدار التذكرة أو التسجيل للدخول يعني إقرار الزائر باطلاعه على هذه الشروط والأحكام وموافقته عليها، إضافة إلى الالتزام بجميع التعليمات والسياسات المعلنة من الجهة المنظمة ومنصة نجدول.